Inför skarpa lägen behövs skarpa planer. Med en smart krisstrategi och mediaträning kan ni göra mycket för att både förebygga och minimera sådana situationer.
Hur går mediaträning till?
Oavsett om det är en direktsänd paneldebatt i Sveriges Radio imorgon, återkommande samtal från Dagens Medicin eller skriftliga icke akuta frågor från en facktidning, är det alltid värt att förbereda sig. Först ringar vi in vad som är intressant att berätta om er verksamhet och varför, så att ni förstår varför både frågor och svar behöver vara genomtänkta.
- Har ni full koll på temat för medias intresse?
- Vilken information baserar de sina frågor på?
- Vem mer är inbjuden att prata ur sitt perspektiv?
- Händer det saker i omvärlden, propositioner, politiska utspel eller skandaler som borde tas i beaktande?
- Vad vill ni passa på att nå ut med när ni får ta plats?
Sedan övar vi helt enkelt några gånger på att prata om det under lite extra press – med intern publik, kamera eller mikrofon. Ibland är det nyttigt att se vilka rubriker den första intervjun hade kunnat leda till för att svaren i nästa övning ska bli mer precisa.
Kriskommunikation
Genom en genomarbetad och väl förankrad process för knepiga situationer, kan ni inte bara agera snabbare utan också vara trygga med att ni delar rätt information, har tydliga budskap och visar en enad front. Det är inte en klyscha för intet, att man kan ”gå stärkta ur krisen”. En plan för kriskommunikation ska integreras i företagets övergripande plan för krishantering och tas lämpligast fram i samråd med HR och övrig ledning.
Jag hjälper er med det.
Exempeluppdrag kriskommunikation
Behöver ni akut hjälp, eller är allt lugnt just nu? Även om ni har en stabil verksamhet är det viktigt med en krisplan om något mot all förmodan går snett. Vi går igenom hur ni fångar upp varningssignaler, vem som ska informeras, vad ni kan säga och vem som bör föra talan i olika situationer.
Exempeluppdrag mediaträning
Hur utser man och tränar talespersoner? Det är inte självklart att vd ger rätt intryck för den aktuella målgruppen, utan fler medarbetare kan behöva träna på vad som är relevant information, hur man förmedlar den på ett begripligt sätt och med trovärdighet.
Exempeluppdrag driva debatt
Ditt företag vill debattera en fråga och ha hjälp att hitta rätt forum, identifiera motparter och argument.